EZECOM para Android

Revisión de la aplicación EZECOM

EZECOM es una aplicación de estilo de vida desarrollada por EZECOM CO., LTD para usuarios de Android. Ofrece una forma revolucionaria para que los clientes administren todos sus productos y servicios relacionados con Ezecom al instante desde cualquier lugar y en cualquier momento al alcance de sus dedos. La aplicación clasifica las secciones para productos personales y empresariales, lo que facilita a los usuarios acceder a la gama completa de ofertas de productos y al centro de experiencia al cliente 24/7.

Una de las características más significativas de la aplicación MyEze es su máxima seguridad, protegiendo todos los datos del cliente e información de facturación colocados bajo su ID de cliente único y vinculados con sus números móviles. El mapa de cobertura permite a los usuarios verificar la disponibilidad de la red de su ubicación exacta o señalada en el mapa. Los clientes nuevos y existentes pueden registrarse para una cuenta de autoatención a través del portal de autoatención al cliente y verificar su factura pendiente y detalles de facturas pasadas al instante.

Los usuarios también pueden realizar pagos atrasados/anticipados, ver su historial de pagos y realizar pagos instantáneos a través de varios socios de pago. La aplicación permite a los usuarios realizar un seguimiento de sus tickets y obtener actualizaciones en tiempo real sobre las resoluciones. El Chatbot de EZECOM proporciona una respuesta rápida y servicio 24/7 para toda la información del producto, soporte técnico y soporte al cliente. Los usuarios también pueden encontrar preguntas frecuentes para solución de problemas básicos o conectarse con el servicio al cliente para cualquier conexión a Internet, pago de facturas o detalles del producto.